<video id="1nrl7"><track id="1nrl7"></track></video>

          <rp id="1nrl7"></rp>
          <del id="1nrl7"></del>

          <track id="1nrl7"><big id="1nrl7"></big></track>

              <dl id="1nrl7"></dl>

            售后服務 - 杭州制冷設備,杭州空調熱交換器,杭州空調制冷配件-杭州超格制冷設備有限公司

            +86 137-7755-8989

            laiguobiao1@163.com

            售后服務

            After-sale service

            產品目錄

            Catalogue

            聯系我們

            Contact As

            您現在的位置:首頁>售后服務 > 售后服務

            公司認為,服務質量是企業形象和產品的延伸。企業員工牢固樹立 “用戶在心中,滿意在超格”的服務理念,通過優質的售前、售中及售后服務使用戶的需求得到充分的滿足。


            售后服務機構:

            公司售后服務部:負責全國用戶的售后服務工作和管理工作。公司本部有專業維修人員上百人,均具有專業維修水平,大部分人員具有三年以上主機設備維修經驗,能夠迅速而準確的判斷出每種型號的機組的故障原因并能迅速排除故障。


            建立完善的用戶檔案:

            公司用戶服務部設有專人負責用戶檔案的建立及管理。客戶購機時,經辦人認真填寫售后追蹤表,如購機單位和使用單位的名稱、地址、電話、聯系人等,并連同提貨單一并送到倉庫。倉管員在發貨時填寫好機組編號,然后將追蹤表交至用戶服務部輸入電腦,進行統一管理并及時建立用戶檔案。



            制定合理的收費標準:

            保修期外的用戶,公司按成本價提供配件及維修服務收費標準。


            培訓計劃:

            1. 我方對買方技術人員免費提供操作及維修等方面的培訓。

            2. 中標后我方將提供一份詳細的培訓計劃書,培訓期為五個工作日,在工地現場及工廠售后服務中心。

            3. 現場培訓:在設備進行調試時,我方工程師在現場對買方技術人員進行首次操作培訓,買方可安排技術人員一同參與。內容主要有:螺桿式冷水機組系統及設備介紹;半封閉活塞并聯機組系統及設備


            售后服務措施及保修承諾:

            1. 隨機提供詳細資料:① 《安裝說明書》② 《使用說明書》③ 《保修證》④ 《合格證》

            2. 對本工程中我方提供的系統設備(含相關附件)承諾:整機保修12個月,主要部件即壓縮機保修1年;

            3. 保修期內系統由于非人為因素造成的故障,我方負責免費維修;同時負責在整機保修期內每年對設備提供二次免費保養維護服務;

            4. 保修期內因使用不當或保修期外發生的故障,提供免費服務,只收取更換部件的成本費。

            5. 我公司有常駐售后維修人員,保證6小時到達現場的時間和問題解




            聯系我們

            免費熱線:0571-82535142

            郵箱:laiguobiao1@163.com

            手機:13777558989

            地址:杭州市蕭山區義橋鎮湘南村(峽山頭)238號

            ?2006-2019 杭州超格制冷設備有限公司 All rights reserved

            技術支持:賽虎科技

            浙ICP備17008274號    浙公網安備33010902001587號    

            乐福彩票